Preguntas frecuentes
Lo que necesita saber sobre el
volumen de almacenamiento y sus códigos QR dinámicos
- ¿Qué es el volumen de almacenamiento de códigos QR? Es la cantidad de códigos QR que puede mantener en su cuenta, junto con su historial de escaneos. Piense en ello como almacenamiento en la nube, pero para códigos QR.
- ¿Puedo eliminar códigos QR dinámicos para liberar espacio y crear otros nuevos? Sí. Al eliminar permanentemente un código QR dinámico, este deja de contar en su volumen de almacenamiento, lo que libera espacio para crear uno nuevo.
- ¿Qué sucede con mis códigos QR dinámicos cambio a un plan inferior? Sus códigos QR dinámicos nunca se eliminan automáticamente. Si cambia a un plan inferior, solo estarán visibles los códigos QR que se encuentren dentro del límite de su nuevo plan, comenzando siempre por los más recientes. Puede volver a actualizar su plan en cualquier momento para recuperar al instante el acceso a todos ellos.
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¿Qué sucede si dejo de pagar mi plan?
Si deja de pagar su plan, su cuenta volverá al Plan gratuito al finalizar su período de facturación actual, conservando todos sus códigos QR estáticos (hasta 1,000) y los 5 códigos QR dinámicos que haya creado más recientemente. Estos códigos QR no vencen. Puede eliminar códigos QR dinámicos y crear otros nuevos, siempre que se mantenga dentro del límite de 5 códigos. Importante: Si tiene más de 5 códigos QR dinámicos, los códigos QR que excedan el límite del Plan gratuito se ocultarán de su colección y quedarán temporalmente inactivos. No funcionarán para sus clientes hasta que vuelvan a estar visibles.
¿Puedo borrar de Google Drive un archivo
vinculado a un código QR de tipo Archivo?
No. Si un archivo de Google Drive está vinculado a un código QR de tipo Archivo, no debes eliminarlo de Google Drive mientras quieras que el código QR continúe funcionando.
El código QR utiliza ese archivo para mostrar el contenido cuando alguien lo escanea. Si eliminas el archivo de Google Drive, el código QR ya no podrá acceder a él y dejará de mostrar el archivo.
Importante: Mantén en Google Drive todos los archivos que estén vinculados a códigos QR activos.
¿Cómo desinstalo
la aplicación de CheapQRcode?
Una vez instalada, CheapQRcode se comporta como cualquier otra app de su dispositivo. No se desinstala desde adentro de CheapQRcode — se quita de la misma forma que quitaría cualquier otra app instalada, desde su navegador o desde el dispositivo.
En una computadora (Chrome o Edge):
- Chrome: vaya a
chrome://apps, haga clic derecho sobre el ícono de CheapQRcode y elija Quitar de Chrome. - Edge: vaya a
edge://apps, haga clic derecho sobre el ícono de CheapQRcode y elija Desinstalar.
También puede, en la mayoría de los casos, hacer clic derecho directo sobre el ícono de la app en su barra de tareas o escritorio y elegir la opción de desinstalar desde ahí.
En Android:
- Mantenga presionado el ícono de CheapQRcode en su pantalla de inicio o cajón de apps, y toque Desinstalar.
- O vaya a Configuración > Aplicaciones, busque CheapQRcode y toque Desinstalar.
En iPhone o iPad:
- Mantenga presionado el ícono de CheapQRcode en su pantalla de inicio hasta que aparezca un menú, toque Eliminar app y confirme.
Nota: Firefox de escritorio todavía no permite instalar aplicaciones como CheapQRcode, así que esto no le aplica ahí. Firefox en Android sí lo permite — se desinstala igual que cualquier otra app de Android.
Desinstalar la app solo quita el acceso directo de su dispositivo — su cuenta, sus códigos QR y sus datos quedan exactamente igual. Puede seguir usando CheapQRcode desde su navegador normal en cualquier momento.